Béatrice Cahour

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Membre de l'équipe de direction de l'ED SHS de l'Université Paris-Saclay - CR 1 CNRS

Bureau B419 · Téléphone 83 20

J’étudie l’expérience vécue et l’activité des personnes utilisant des technologies et services innovants, pour améliorer la qualité de vie en orientant la conception. Deux domaines d’application principaux sont abordés : les interactions au travail et l’appropriation des nouveaux systèmes de mobilité écologiques (e.g. covoiturage, voiture électrique). Le confort et inconfort émotionnel (lié à la peur, au stress, à la confiance/méfiance…) est un concept central de mon travail, incluant ses sources et les processus émotionnels pendant l’activité et l’interaction. J’approfondis également la problématique méthodologique suivante : comment faire verbaliser l’expérience vécue à l’aide d’entretiens « resituant » (explicitation, autoconfrontation), les supports possibles pour le ressouvenir, et l’articulation avec les comportements observables.

  • Articles dans une revue à comité de lecture

    • Analysing lived experience of activity

      Cahour,B.,Salembier,P.,Zouinar,M. (2016), « Analysing lived experience of activity », in Le Travail Humain, p. 259-284

    • Les cadres surchargés par leurs emails : déploiement de l’activité et expérience vécue

      Créno,L.,Cahour,B. (2016), « Les cadres surchargés par leurs emails : déploiement de l’activité et expérience vécue », in Revue @ctivités.

    • Publications suivantes (11) ››
    • Triangulation des méthodes pour une analyse écologique de l’expérience vécue de gestion des emails chez des cadres surchargés

      Créno,L.,Cahour,B. (2015), « Triangulation des méthodes pour une analyse écologique de l’expérience vécue de gestion des emails chez des cadres surchargés », in Psychologie Française, p. 129-144

    • Démasquer incompréhensions et désaccords interactionnels avec des entretiens ‘re-situant’

      Cahour,B. (2014), « Démasquer incompréhensions et désaccords interactionnels avec des entretiens ‘re-situant’ », in Revue Recherches & Applications, p. 151-166

    • Véhicule électrique et gestion de son autonomie : une approche prospective ancrée dans l’expérience vécue

      Nguyen,C.,Cahour,B. (2014), « Véhicule électrique et gestion de son autonomie : une approche prospective ancrée dans l’expérience vécue », in Le Travail Humain, p. 63-89

    • Le partage d’émotions et de connaissances sur la pratique : dynamiques des échanges dans les communautés virtuelles de professionnels.

      Prost, M., Cahour, B. & Détienne, F. (2014), « Le partage d’émotions et de connaissances sur la pratique : dynamiques des échanges dans les communautés virtuelles de professionnels. », in Le Travail Humain, p. 177-202

    • Interactive frames constructed in Second Life meetings: a study in educational and professional settings

      Détienne, F., Cahour, B., Legout, M. C., Gourvennec, B., Relieu, M., Coppin, G. (2013), « Interactive frames constructed in Second Life meetings: a study in educational and professional settings », in Cognition, Technology & Work, p. 445-455

    • A gap in Nisbett & Wilson’s findings ? An access to our cognitive processes

      Petitmengin,C.,Remillieux,A.,Cahour,B.,Thomas,S. (2013), « A gap in Nisbett & Wilson’s findings ? An access to our cognitive processes », in Consciousness and Cognition - Elsevier, p. 654-669

    • A gap in Nisbett & Wilson’s findings ? An access to our cognitive processes

      Petitmengin,C.,Remillieux,A.,Cahour,B.,Thomas,S. (2013), « A gap in Nisbett & Wilson’s findings ? An access to our cognitive processes », in Consciousness and Cognition, p. 654-669

    • Masquage des émotions et des attentes de soutien psychologique sur des forums d’entraide professionnelle.

      Prost, M., Cahour, B. & Détienne, F. (2013), « Masquage des émotions et des attentes de soutien psychologique sur des forums d’entraide professionnelle. », in Activité, p. 20-38

    • Emotions et activités professionnelles et quotidiennes

      Cahour, B., Lancry, A. (2011), « Emotions et activités professionnelles et quotidiennes », in Le Travail Humain, p. 87-106

    • Confrontations aux traces de son activité. Compétences, développement et régulation de l’agir dans un monde de plus en plus réflexif

      Cahour, B., Licoppe, C. (2010), « Confrontations aux traces de son activité. Compétences, développement et régulation de l’agir dans un monde de plus en plus réflexif », in Revue d'anthropologie des connaissances, p. 243-253

    • Does projection into use improve trust and exploration? an example with a cruise control system

      Cahour, B., Forzy, J. F. (2009), « Does projection into use improve trust and exploration? an example with a cruise control system », in Safety Science, p. 1260-1272

  • Chapitres dans un ouvrage collectif

    • Emotions au travail

      Cahour,B., Van de Weerdt,C. (2016), Emotions au travail, in Psychologie du Travail et des Organisations : notions clés, dir. G.Vallery, M-E.Bobillier-Chaumont, E.Brangier, M.Dubois, Dunod.

    • Emotions: characteristics, emergence and circulation in interactional learning

      Cahour,B. (2013), Emotions: characteristics, emergence and circulation in interactional learning, in Affective Learning Together: social and emotional dimensions of collaborative learning, dir. Baker,M.J.,Andriessen,J.,Järvelä,N., Routledge.

    • Collectifs virtuels de soutien entre professionnels : formes des échanges et vécus associés.

      Prost, M., Cahour, B., & Détienne, F. (2011), Collectifs virtuels de soutien entre professionnels : formes des échanges et vécus associés., in Les forums de discussion: agoras du XXIe siècle?, dir. Eléonore Yasri-Labrique, L'Harmattan, Collection Langue et Parole.

    • Émotions, affects et confort comme nouveaux déterminants de l’activité et de l’usage

      Cahour, B. (2009), Émotions, affects et confort comme nouveaux déterminants de l’activité et de l’usage, in Ergonomie, conception de produits et services médiatisés., dir. G.Valléry, M. Zouinar M. C. LePort, PUF.

  • Communications avec actes

    • Approches ergonomiques de la mobilité durable

      Cahour,B. (2016), « Approches ergonomiques de la mobilité durable », in Actes du 51è Congrès de la SELF (Société d’Ergonomie de LF) Symposium « Développement durable : quelles évolutions et contributions de l’ergonomie? ».

    • Analyzing eco-feedback appropriation in a Smart-Home context

      Plancoulaine,A.,Cahour,B.,Fréjus,M.,Licoppe,C. (2016), « Analyzing eco-feedback appropriation in a Smart-Home context », in Proceedings of ECCE 2016 (European Conf. on Cog. Ergonomics).

    • Sources of psychological comfort and discomfort in transport modes

      Allinc,A.,Cahour,B.,Burkhardt, J. M. (2015), « Sources of psychological comfort and discomfort in transport modes », in Proceedings of the European Conference on Cog. Ergonomics ECCE 2015.

    • Publications suivantes (22) ››
    • Perceived risks and trust experience in a service of Carpooling

      Créno,L.,Cahour,B. (2015), « Perceived risks and trust experience in a service of Carpooling », in Proceedings of 22nd ITS World Congress 2015 (Intelligent Transport Systems).

    • Choix en ligne d’un covoiturage : processus cognitivo-affectifs mobilisés pendant l’activité décisionnelle

      Créno,L.,Cahour,B. (2015), « Choix en ligne d’un covoiturage : processus cognitivo-affectifs mobilisés pendant l’activité décisionnelle », in Actes du Colloque EPIQUE 2015 (Psychologie Ergonomique).

    • Reflection processes in energy regulation situations assisted with reflective tools.

      Fréjus,M.,Cahour,B. (2015), « Reflection processes in energy regulation situations assisted with reflective tools. », in Proceedings of the 17th International Conference Mobile HCI 2015, Workshop “The role of self-reflection in sustainability”.

    • Technologies at work as resources or sources of difficulty; the case of email overload and professional forums

      Cahour,B.,Créno,L.,Prost,M. (2014), « Technologies at work as resources or sources of difficulty; the case of email overload and professional forums », in Proceedings of the International Congress on Applied Psychology (Symposium 3001-DIV01-IS17).

    • New technologies : investigating their contextual use and appropriateness

      Cahour,B.,Light,A. (2014), « New technologies : investigating their contextual use and appropriateness », in Proceedings of the International Congress on Applied Psychology (Symposium 3001-DIV01-IS17).

    • Chronicles of lived experiences for studying the process of trust in carpooling

      Créno,L.,Cahour,B. (2014), « Chronicles of lived experiences for studying the process of trust in carpooling », in Proceedings ECCE 2014, European Conference in Cog. Ergonomics.

    • Methodology for Studying the user experience with new mobility systems: The cases of electric cars and dynamic car-pooling

      Cahour, B., Nguyen, C., Créno, L. (2013), « Methodology for Studying the user experience with new mobility systems: The cases of electric cars and dynamic car-pooling », in SMART 2013.

    • Arrangements spatiaux informationnels et conscience partagée de la situation dans la prise en charge des personnes âgées dépendantes.

      Legout, M-C., Détienne, F., & Cahour, B. (2013), « Arrangements spatiaux informationnels et conscience partagée de la situation dans la prise en charge des personnes âgées dépendantes. », in Colloque de Psychologie Ergonomique. EPIQUE 2013, Bruxelles, Belgique, 10-12 Juillet..

    • Masquage et processus de soutien sur des forums d’entraide professionnelle.

      Prost, M., Cahour, B., & Détienne, F. (2013), « Masquage et processus de soutien sur des forums d’entraide professionnelle. », in Colloque de Psychologie Ergonomique. EPIQUE 2013, Bruxelles, Belgique, 10-12 Juillet..

    • Using an electric car : a situated, instrumented and emotional activity

      Cahour, B., Nguyen, C., Forzy, J. F., Licoppe, C. (2012), « Using an electric car : a situated, instrumented and emotional activity », in ECCE 2012.

    • The user phenomenological experience ; evoking the lived activity with “ resituating interviews ”

      Cahour, B., Salembier, P. (2012), « The user phenomenological experience ; evoking the lived activity with “ resituating interviews ” », in CHI 2012 Conference, (Computer-Human Interaction), Workshop Theories behind User Experience research.

    • Conforts et inconforts émotionnels dans la gestion de l’autonomie automobile

      Nguyen, C., Cahour, B., Forzy, J. F., Licoppe, C. (2011), « Conforts et inconforts émotionnels dans la gestion de l’autonomie automobile », in EPIQUE 2011 (Psychologie Ergonomique).

    • L’inquiétant risque de panne ; des instruments pour anticiper et des instruments pour réagir

      Nguyen, C., Cahour, B., Forzy, J. F., Licoppe, C. (2011), « L’inquiétant risque de panne ; des instruments pour anticiper et des instruments pour réagir », in Congrès de la SELF 2011 (Société d'Ergonomie de Langue Franccaise).

    • Participation framework(s) in Second Life meetings: communication media and roles

      Détienne, F., Cahour, B., Legout, M. C., Relieu, M. (2011), « Participation framework(s) in Second Life meetings: communication media and roles », in ECCE 2011, European Conference of Cognitive Ergonomics.

    • Why do users communicate via such or such media? Some insights from users’ daily experiences

      Détienne, F., Cahour, B., Lefebvre, L. (2010), « Why do users communicate via such or such media? Some insights from users’ daily experiences », in NordiCHI'2010.

    • Le soutien mutuel sur le web: un nouveau mode d’adaptation aux vécus professionnels difficiles?

      Prost, M., Cahour, B., Détienne, F. (2010), « Le soutien mutuel sur le web: un nouveau mode d’adaptation aux vécus professionnels difficiles? », in SELF 2010.

    • Analysing online social support between professionals

      Prost, M., Cahour, B., Détienne, F. (2010), « Analysing online social support between professionals », in ECCE 2010, European Conference on Cognitive ergonomics.

    • Feelings and strategies of senior drivers: ways of coping with fear?

      Cahour, B., Forzy, J. F., Martin, C. (2010), « Feelings and strategies of senior drivers: ways of coping with fear? », in ECCE 2010 (Europ.Conf. Cog. Ergonomics).

    • How Critical Thinking relates to Collecting Accounts of Experience using Explicitation Techniques

      Light, A., Cahour, B., Otero, N. (2010), « How Critical Thinking relates to Collecting Accounts of Experience using Explicitation Techniques », in CHI 2010 - Workshop "Critical Dialog".

    • Discomfort, affects and coping strategies in driving activity

      Cahour, B. (2008), « Discomfort, affects and coping strategies in driving activity », in ECCE 2008 European Conference on Cognitive Ergonomics.

    • Discomfort, affects and coping strategies in driving activity

      Cahour, B. (2008), « Discomfort, affects and coping strategies in driving activity », in ECCE 2008 European Conference on Cognitive Ergonomics.

    • Affects management and protection of the relation in cooperative interactions

      Cahour, B. (2008), « Affects management and protection of the relation in cooperative interactions », in COOP 08 Conference (Design of cooperative systems), Workshop 'Affective aspects of cooperative interactions'.

  • Articles dans une revue sans comité de lecture

    • Usages du Véhicule Electrique et styles de gestion de l’autonomie restreinte

      Nguyen,C.,Cahour,B. (2013), « Usages du Véhicule Electrique et styles de gestion de l’autonomie restreinte », in Revue Transport, Environnement, Circulation, p. 15-22

  • Communications sans actes

    • Comparing practices of carpooling and the building of trust for two different online services

      Créno,L.,Cahour,B. (2015), Comparing practices of carpooling and the building of trust for two different online services, .

    • Meeting for carpooling: when online social networking turns into shared and embodied mobilities

      Licoppe,C.,Créno,L.,Cahour,B. (2014), Meeting for carpooling: when online social networking turns into shared and embodied mobilities, .

  • à compléter